Política de Envíos
Qué tan rápido es el envío?
Nos enorgullece ofrecer un servicio de envío rápido y confiable. La mayoría de los pedidos se envían dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pedido. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación de entrega. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar durante periodos de alta demanda o por condiciones imprevistas.
Cómo puedo rastrear mi pedido?
Después de que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear tu pedido en tiempo real a través del enlace proporcionado en el correo electrónico. También puedes verificar el estado de tu pedido accediendo a tu cuenta en nuestro sitio web.
Ofrecen envío internacional?
Sí, ofrecemos opciones de envío internacional a varios países. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación de destino. Durante el proceso de pago, podrás ver las opciones disponibles para tu país y los costos asociados.
Qué hacer si mi pedido no llega a tiempo?
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos investigar el problema. Proporciona tu número de pedido y la información de seguimiento para acelerar el proceso de resolución.
Hay cargos adicionales por envío?
Los cargos por envío se calculan en función del peso del paquete y la ubicación de destino. Todos los costos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de pago antes de que completes tu compra.